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招聘信息

  我公司2012年2、3月期间,招聘以下岗位:
  
   ● 客服(1名)————————————
   岗位描述:客户咨询和订单处理
   岗位待遇:底薪 + 提成
   岗位招聘要求:
   1、女性,25-35岁,中专以上学历
   2、性格温和,有责任心,普通话流利
   3、打字速度快 (最低要求60个字以上) ;
   4、熟练操作Ie、Office等各种办公软件
  
   工作职责:
   1、受理顾客电话、网络咨询,处理电话、网络订单
   2、跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决一般投诉
   3、倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉
   4、退货退款处理,发票以及物流跟踪等
  
   有意者请发送邮件给job@shtickets.cn递交个人简历,邮件主题请注明“应聘客服”。


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